전체 글62 거절 잘 하는 방법 직장 선배 상사와 지내는 방법 좋은 인간관계를 유지하려다 보면 거절하기 매우 어려울 때가 많다. 특히 업무상 상대방 부탁을 거절할 때는 용기가 필요한데 거절했다가 상대의 미움을 사거나 평가 절하될 것 같아서 마지못해 거절을 못 하고 받아들이기도 한다. 그런데 이렇게 본의 아니게 부탁을 받아들이면 스트레스가 될 수밖에 없다. 한 번쯤은 누구나 겪었던 일이다. 참고 받아 드리는 것은 꼭 좋은 것은 아니지만 상황이 매우 힘들거나 거절하기 힘든 순간이 너무 많이 찾아온다. 하지만 자기 자신이 불편해지거나 무리가 따르는 일에는 반드시 거절해야 한다. 그럼 어떻게 거절해야 탈이 없을까? 방어적으로 바쁘다 혹은 나는 이렇지 못해, 안 해, 힘들어 이런 말을 계속하며 부탁하지 못하게 만드는 사람도 있지만 이것은 결코 좋은 방법이 아니고 그 순간은 .. 2022. 10. 20. 자기 자신 광고하기. 제법 말은 잘하는데 좀처럼 남들과 친해지기 어렵다는 사람들도 있다. 첫 만남에서 호감을 주는 데는 말보다 보다 외모나 표정이 더 중요하지만 정말 친해지고 관계로 발전하려면 말의 내용이 중요하다. 남과 친해지기 어려운 사람은 평소에 남들에게 주로 어떤 말을 하는지 떠 올려 보자. 호기 뉴스나 날씨처럼 가벼운 내용만 있고 자기 출신이나 취미, 가족 관계, 장래 희망과 같은 사적인 내용은 빠지지 않았는지 생각해 봐야 한다. 즉 상대와 정말로 친하게 지내고 싶다면 자신의 사적인 부분도 상대에게 드러낼 필요가 있다. 자기 생각이나 가족 얘기, 꿈을 남에게 말하는 것을 자기 노출이라고 한다. 심리학의 연구 결과 인간은 대인 관계에서 자기 노출하는 상대에게 호감을 느낀다고 한다. 개중에는 자신을 드러내는 것을 부끄러.. 2022. 10. 20. 잘 듣는 것이 당신의 힘이다. 누구나 자기 얘기를 들어주면 좋아한다. 사람들은 대부분 말을 잘해야 남들이 좋아한다고 생각한다. 확실히 달변가들은 사람들을 끌어모으고 즐겁게 하는 힘이 있기 때문에 언제나 인기가 좋다. 그렇기 때문에 말 잘하는 사람이 말을 잘 듣는 사람보다 인간관계가 더 좋을 것이라 생각한다. 하지만 현실은 그와 정반대이다. 많은 사람이 마음속에 응어리나 고민을 누군가에게 털어놓으면서 스트레스가 풀리고 해소되는 경험은 누구나 있다. 어떤 문제로 크게 혼란스럽거나 격분했을 때도 누군가 자기의 얘기를 잘 들어주면 화가 조금 누그러지고 마음에 안정이 찾아오는 것도 그런 이유 때문입니다. 인간은 이처럼 감정을 남에게 말해서 해소하려는 습성이 있기 때문에 누군가 자기 말을 들어주기를 바란다. 물론 말 잘하는 사람에게 좋은 말을 .. 2022. 10. 20. 첫 인상. 5초의 모든 것 . 인간은 친구나 동료를 만들고 거기서 커뮤니티가 만들어지고 이런저런 만남이 지속된다. 이러한 만남이 결국 하나의 사회를 이르게 된다. 여기서 가장 중요하다고 볼 수 있는 것은 바로 첫인상이다. 인간은 상대를 보자마자 1~6초 정도 상대의 이미지를 결정하고 그 느낌을 오랫동안 바꾸지 않는다. 즉 첫인상이 좋지 않을 경우 오해를 받기 쉽고 이미지를 바뀌는 것에 시간이 필요하다. 이것을 심리학 용어로 초두 효과라고 하는데 뇌 과학 분야에서도 연구하는 인간의 인지 경향이다. 인간은 처음에 느낀 감정을 오래 기억하며 그것에 오랫동안 영향을 받기 쉽다. 그런데 첫 만남에서 좋은 인상을 남기는 데 힘들어하는 사람이 많다. 역으로 말하면 조금만 노력한다면 쉽게 호감을 주게 할 수 있다. 또 자신이 어떤 인을 주는지 모르.. 2022. 10. 20. 심리학은 무엇 일까? 간단히 알아보자 세상에는 아동심리학, 인지심리학, 심층심리학 등 아주 다양한 심리학이 있다. 그렇다면 심리학은 도대체 무엇인지 무엇일까? 인간은 감정의 동물이란 소리를 많이 들었을 것이다. 인간은 감동적인 영화에 눈물을 쏟기도 하고 불쾌하면 화를 내고 괴로워하고 슬픈 상황에 한없이 힘들어하기도 한다. 이런 행동들은 마음에 작용이자 뇌의 작용인데 과학적으로 마음의 작용과 행동의 원인을 관찰하고 분석하고 활용하는 학문이 심리학이다. 마음의 작용은 매우 복잡하고 신기하고 흥미롭다. 예를 들어 좋아하는 상대에게 일부러 심술을 부리는가 하면 좋아하지도 않는 상대에게 좋다고 말해 버리기도 한다. 또 친구들과 만나 신이 나게 떠들며 즐거워하다가 갑자기 허무하고 씁쓸해지기도 한다. 이런 행동에는 다 이유가 있고 인간에게는 동일한 유형.. 2022. 10. 20. 호감을 사는 행동 만들기 표정과 얼굴 모습 시선은 인상을 결정하는 매우 중요한 요소이다. 인간은 상대의 얼굴에서 생각보다 많은 정보를 얻을 수 있다. 인간이 만들 수 있는 많은 표정과 표현 방법 중에 가장 쉽게 호감을 주는 것은 역시 웃는 표정이다. 지금 말하는 웃는 얼굴은 억지로 보이거나 연기하는 모습이 아닌 미소를 띤 환한 얼굴을 말한다. 이렇게 웃는 얼굴을 유지하게 하고 항상 같은 모습을 보이기 위해선 걱정이나 부정적인 생각을 떨치고 유쾌한 기분을 유지해야 한다. 특히 사업 미팅이나 첫 만남 즉 처음 대면 시점에서 웃는 얼굴은 매력을 한층 돋보이게 한다. 멋진 인간관계를 목표로 한다면 부끄럽게 생각하면 안 되고 연습해야 한다. 생각보다 웃는 얼굴을 유지하고 상황에 맞게 하는 것이 생각보다 쉽지 않다. 반복해서 연습해야 한다.. 2022. 10. 19. 이전 1 ··· 5 6 7 8 다음